Condiciones de venta

1. Quién vende

Los cursos los vende Yonaida Douhri Belhuman (Makeup by Yona), NIF 47256536T, con domicilio en pendiente de completar y correo info@makeupbyyona.es. Estas condiciones se aplican a la compra de cursos en línea en esta web. Los servicios de maquillaje presenciales se presupuestan y se contratan aparte, por correo o WhatsApp.

2. Qué compras

Un curso de maquillaje en vídeo (contenido digital) que se ve en línea desde la zona Mis cursos. La ficha de cada curso describe su contenido. El acceso es personal: no se puede compartir la cuenta ni descargar, copiar o difundir los vídeos.

3. Precio y pago

• Los precios se muestran en euros, con el IVA incluido. No hay gastos de envío ni otros recargos.
• Si un curso tiene un precio de lanzamiento por tiempo limitado, la web indica cuándo termina. Se cobra el precio vigente en el momento en que inicias la compra.
• El pago se hace con tarjeta u otro medio que ofrezca la pasarela segura de Stripe. Esta web no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Si necesitas factura, pídela a info@makeupbyyona.es indicando tus datos fiscales.

4. Cómo se compra

• Pulsa el botón de compra del curso. Si no tienes cuenta, basta con tu nombre y tu correo.
• Marca la casilla con la que pides el acceso inmediato al curso y aceptas estas condiciones (ver el punto 6).
• Paga en la pasarela de Stripe. Hasta que confirmes el pago no hay contrato ni cargo.
• Al confirmarse el pago recibes por correo el justificante de compra y, si no tenías cuenta, un enlace para crear tu contraseña. El correo es tu usuario.

5. Duración del acceso y requisitos

El acceso a cada curso dura 6 meses desde la compra, salvo que la ficha del curso diga otra cosa; la fecha exacta figura en el justificante y en Mis cursos. Treinta días antes de que termine te avisamos por correo. Pasado ese plazo el curso sigue apareciendo en tu cuenta, pero ya no se puede ver.

Para verlo necesitas conexión a internet y un navegador actualizado en el móvil, la tableta o el ordenador.

6. Derecho de desistimiento

Por regla general, quien compra a distancia puede desistir en 14 días naturales sin dar explicaciones. En el caso del contenido digital que no se entrega en un soporte material, la ley prevé una excepción (artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios): ese derecho se pierde cuando el acceso empieza con tu consentimiento expreso y tu reconocimiento de que lo pierdes.

Por eso, antes de pagar te pedimos que marques una casilla con la que solicitas el acceso inmediato al curso y reconoces que, al empezar, pierdes el derecho de desistimiento. El justificante de compra te lo confirma por escrito. Sin esa casilla no se puede completar la compra.

7. Si algo no funciona

Si el curso no se puede ver o no corresponde a lo que describe su ficha, escríbenos a info@makeupbyyona.es. Lo solucionaremos y, si no es posible, te devolveremos el importe, conforme a la garantía legal del contenido digital.

8. Dudas y reclamaciones

Puedes enviar cualquier duda o reclamación a info@makeupbyyona.es o al +34 658 728 433. Respondemos en el plazo más breve posible y, en todo caso, en menos de un mes.

9. Datos personales

Los datos de la compra se tratan como explica la política de privacidad.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidora, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio y a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.